Gizlilik Politikası

Hesaplım olarak, ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğini önemsiyor; kişisel verilerin korunmasına büyük hassasiyet gösteriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda hangi bilgilerin toplandığını ve nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

Hesaplım üzerinden yapılan işlemler sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş ve ödeme bilgileri

  • IP adresi ve site kullanım verileri

Bu bilgiler, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi sunmak amacıyla toplanmaktadır.

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri hizmetleri ve destek süreçleri

  • Site performansının ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel bilgiler, kullanıcı onayı olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda sınırlı olarak paylaşılabilir:

  • Siparişlerin teslimi için kargo firmalarıyla

  • Ödeme işlemleri için anlaşmalı ödeme kuruluşlarıyla

  • Yasal zorunluluklar doğrultusunda yetkili kamu kurumlarıyla

Bu paylaşımlar, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde yapılır.

Veri Güvenliği

Hesaplım, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.
Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önlenmesi için güncel güvenlik sistemleri kullanılmaktadır.

Çerezler (Cookies)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler, tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edilebilir veya devre dışı bırakılabilir.

Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler, kişisel veri niteliği taşımaz ve istatistiksel amaçlarla kullanılır.

Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcılar;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Değişiklikler

Hesaplım, Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.
Yapılan değişiklikler, bu sayfa üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.